Con calidad en servicios y atención personalizada, gobierno de Atizapán buscará recuperar la confianza y credibilidad del ciudadano
ATIZAPÁN DE ZARAGOZA, México.- “En esta Administración vamos a priorizar la calidad de servicio y la atención personalizada, queremos tener al mejor equipo, por ello es importante continuar capacitándonos, que nunca dejemos de aprender”, señaló el alcalde Pedro Rodríguez Villegas, durante la primer sesión de capacitación en materia de atención ciudadana.
Efectivamente, como parte de la profesionalización a servidores públicos del Gobierno de Atizapán de Zaragoza, los titulares de las 18 dependencias que conforman la Administración participaron en la sesión de capacitación.
En su mensaje, Pedro Rodríguez Villegas, reconoció la importancia de estas acciones, pues dijo, se trata de adquirir las herramientas necesarias para brindar un enfoque integral a la atención brindada a los atizapenses, ya sea en información, trámites, asesorías o servicios.
“Este nuevo modelo de atención, tiene como bases el modelo de gestión por competencias laborales, con el cual, se busca recuperar la confianza y credibilidad del ciudadano en la atención pública”, destacó.
Finalmente, Pedro Rodríguez pidió a su Gabinete coordinar a cada dependencia, para trabajar con mayor profesionalismo, “como ya lo hicimos en la Administración pasada, fuimos el municipio con más funcionarios públicos certificados por el Instituto Hacendario del Estado de México, esta vez no será la excepción”.
