Repara SAPASA fugas de agua en menos de 24 horas; invitan a ciudadanos para que las reporten
Repara SAPASA fugas de agua en menos de 24
horas; invitan a ciudadanos para que las reporten
Manuel Guzmán
ATIZAPÁN, México.- El director del organismo de agua potable SAPASA, Alexander Estrada Rosales, afirmó que la dependencia a su cargo puso en marcha un programa para la reparación de fugas en menos de 24 horas, en el que la participación ciudadana, juega un papel fundamental.
En entrevista, Estrada Rosales indicó que al momento, SAPASA ha reparado 300 fugas en distintas comunidades de Atizapán, aunque, aclaró, cuando éstas tienen un diámetro grande, toma un poco más de las 24 horas para que sean arregladas.
“Lo que hicimos fue crear un chat que lo vamos a proporcionar a la ciudadanía, donde nos pueden mandar directamente la fotografía y la ubicación de la fuga, así como las referencias para que lo reparemos; iniciamos hace un par de programas con el programa, haciendo una prueba piloto”, detalló el funcionario.
Dijo que para una mejor atención a los usuarios, SAPASA está trabajando las 24 horas del día, sábados y domingos, ya que se cuenta con guardias, estableciendo además los vínculos necesarios con los ciudadanos a través de las redes sociales con las que cuenta el organismo operador del vital líquido, e invitó a los atizapenses a reportar las fugas de agua, sean o no sean en su propia colonia.
“Definitivamente, el programa de reparación de fugas en menos de 24 horas llegó para quedarse y estará a disposición de nuestros usuarios, que podrán contar con este servicio cualquier día del año, incluyendo que sea día feriado”, puntualizó.
Por último, Alexander Estrada apuntó que ante las quejas de los ciudadanos respecto a que cuando se repara una fuga las cuadrillas rompen el pavimento, pero no lo reparan, indicó que se está buscando un mecanismo para evitarlo y dejar sellados los trabajos realizados.
