ESTADO DE MÉXICO, México.- Las tres Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el Estado de México se reportan listas para proteger los derechos de los compradores durante el Buen Fin 2026, que se realizará del viernes 13 al lunes 17 de noviembre.
Durante una reunión con cámaras de comercio de la entidad, las representaciones de Nezahualcóyotl, Tlalnepantla y Toluca dieron a conocer la estrategia de atención, que contempla la instalación de módulos fijos en 13 plazas comerciales, además de brigadas itinerantes que recorrerán distintos puntos del territorio mexiquense.
Los módulos estarán ubicados en Plaza Ciudad Jardín, Patio Texcoco, Sendero Ixtapaluca, Plaza Chimalhuacán y Plaza Tepozán, en la zona de Nezahualcóyotl; Plaza Acrópolis, Galerías Toluca, Galerías Metepec y Outlet Lerma, en la región de Toluca; así como Plaza Punta Norte, Cosmopol, Mundo E y Tlalne Fashion Mall, en la zona de Tlalnepantla.
Las brigadas tendrán a su cargo supervisar ofertas y promociones, colocar preciadores y atender conciliaciones inmediatas para resolver posibles controversias entre proveedores y consumidores.
Para evitar gastos innecesarios, la Profeco recomendó comparar precios mediante la herramienta Quién es Quién en los Precios, disponible en elbuenfin.profeco.gob.mx, así como planear las compras y priorizar los productos necesarios. También puso a disposición el Teléfono del Consumidor, 800 568 8722 y 55 5688 8722, además de sus cuentas oficiales en Facebook y X (@Profeco) para recibir denuncias y atender inconformidades.